Raisons pour lesquelles un contrôle de police est retardé

Raisons pour lesquelles un contrôle de police est retardé #

La plupart des contrôles de la police nationale sont effectués rapidement, mais environ 30% de toutes les demandes de contrôle de police en Australie sont soumises à un examen manuel. par le système de contrôle de la police nationale (NPCS).

Dans ce cas, votre résultat ne vous sera pas communiqué dans les 60 minutes habituelles et peut prendre plus de temps, le temps que les services de police effectuent des vérifications supplémentaires.

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Quelle est la durée habituelle des contrôles de police ? #

Pour la plupart des candidats, les résultats sont disponibles dans un délai de de quelques minutes à quelques heures.
Toutefois, si votre contrôle est renvoyé pour un examen plus approfondi, cela peut prendre plusieurs jours ouvrables ou plus, Selon la charge de travail et la complexité du match.

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Raisons courantes pour lesquelles le résultat d'un contrôle de police prend plus de temps #

1. Noms communs ou similaires #

Si vous avez un nom commun en Australie, ou si votre nom est similaire à celui d'une personne ayant un casier judiciaire, votre vérification peut être retardée le temps que les autorités confirment que vous êtes bien un criminel :

• la personne liée à cet enregistrement, ou
• Nécessité d'être exclu en tant que personne d'intérêt.

Cette étape supplémentaire protège à la fois le public et les candidats en évitant les correspondances erronées.

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2. Informations anciennes ou incomplètes dans le dossier #

Le casier judiciaire doit être mis à jour régulièrement, mais dans certains cas :

• Des informations plus anciennes peuvent encore être présentes
• Les dossiers peuvent ne pas encore refléter les modifications apportées à vos données

Si vos informations doivent être recueillies, corrigées ou mises à jour manuellement d'un système à l'autre, votre vérification policière peut prendre plus de temps, le temps que les autorités policières examinent et rapprochent votre dossier.

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3. Problèmes liés aux dossiers de police #

Des retards se produisent également lorsque les informations détenues dans les systèmes de la police sont :

• Incorrect
• Incomplet
• Incohérence entre les États ou les bases de données

Lorsqu'un problème est identifié, les services de police doivent enquêter et le corriger avant qu'un résultat final puisse être publié. Cela garantit que le résultat de votre contrôle de police est exact et à jour.

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4. Délais de transfert entre États et territoires #

Les Système de contrôle de la police nationale permet aux services de police et aux fournisseurs accrédités ACIC de tous les États et territoires australiens d'accéder aux casiers judiciaires.

En pratique, cela nécessite :

• Informations à partager entre les États et les territoires
• Chaque service de police concerné doit examiner et répondre

Si une agence prend plus de temps que d'habitude pour fournir ou confirmer des informations, votre demande restera en cours jusqu'à ce que ces vérifications soient terminées.

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5. Charge de travail élevée et périodes de pointe #

Parfois, il y a un nombre anormalement élevé de demandes de contrôle policier soumis dans toute l'Australie.

Chaque demande doit encore :

• Répondre aux exigences de ACIC
• être évalués correctement
• Passer par les contrôles obligatoires de qualité et d'exactitude

Pendant les périodes de pointe, les services de police peuvent avoir besoin de plus de temps pour examiner les contrôles renvoyés, ce qui peut entraîner des retards par rapport aux délais de traitement normaux.

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Puis-je accélérer mon contrôle de police ? #

Il n'est pas possible d'accélérer un contrôle, mais il est possible de réduire les risques de retards évitables :

• Veiller à ce que votre nom, date de naissance et données d'identification sont saisis correctement
• Utiliser votre nom légal complet (et énumération de tout nom antérieur)
• Fournir des images d'identification claires qui correspondent aux détails de votre demande
• Répondre rapidement si l'on vous demande informations ou documents supplémentaires

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Quand dois-je contacter le service d'assistance ? #

Si votre chèque est en cours depuis plus longtemps que le délai habituel prévu par Worker Checks, vous pouvez le faire :

• Vérifiez votre Portail Worker Checks pour connaître l'état le plus récent
• Réviser tout courriels ou SMS demande d'informations complémentaires
• Contactez le service d'assistance de Worker Checks si vous pensez qu'il y a un problème avec votre demande.

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                                              Processus de vérification par la police

Vous avez encore besoin d'aide ? #

Nous serons heureux de vous aider à comprendre vos résultats et les prochaines étapes.