Politique de confidentialité du site web

Worker Checks Pty Ltd (ABN 85 624 296 313)
La dernière mise à jour : octobre 2026

1. Notre engagement en matière de confidentialité

Worker Checks Nous nous engageons à protéger votre vie privée et les informations personnelles que vous nous fournissez.

Cette politique de confidentialité explique comment nous respectons nos obligations en vertu de la Loi sur la protection de la vie privée 1988 (Cth) et le Principes australiens de protection de la vie privée (APP).

Vous pouvez consulter notre site web sans nous fournir d’informations personnelles. Certaines fonctionnalités, telles que les contrôles de références, ne peuvent être fournies que si vous nous fournissez des informations personnelles.

Nous ne collectons, n’utilisons ni ne divulguons que des informations personnelles avec votre connaissance et votre consentement, et Seule dans le but pour lequel il a été collecté, à moins que la loi ne permette ou ne requière autrement.

2. Champ d’application

Cette politique s’applique à toutes les informations personnelles que Worker Checks Pty Ltd collecte par l’intermédiaire de :

chèques-emploi.com
nos portails et applications sécurisés, notamment CheckHub et le Business Portal
services et communications en ligne connexes

Il explique quelles informations personnelles nous collectons, pourquoi et comment nous les collectons, comment nous les utilisons et les divulguons, comment nous les stockons et les protégeons, ainsi que vos droits.

3. Informations personnelles que nous collectons

Pour fournir des services de dépistage, nous pouvons collecter des informations personnelles auprès des clients, des candidats, des entrepreneurs et d'autres tiers lorsque cela est nécessaire. Cela peut inclure :

nom, y compris les noms précédents
Renseignements de contact
dates de naissance
Historique des adresses
Renseignements et images du document d'identité
Des images faciales utilisées pour confirmer votre identité
Résultats des contrôles et examens

Nous ne conservons pas les données relatives aux cartes de crédit ou aux opérations bancaires.

4. Paiements

Les paiements sur notre site web sont traités par Rayure, un processeur de paiement tiers.

Le système Stripe est utilisé Seuls pour traiter les paiements. Stripe ne reçoit, ne collecte ni n'accède à votre application, à vos documents d'identité, à vos informations de vérification de l'identité ou à vos résultats de vérification.

Les détails de votre carte sont directement transmis à Stripe et traités conformément à la politique de confidentialité de cette dernière : stripe.com/privacy. Nous n’enregistrons jamais votre numéro de carte complet ni vos informations de paiement.

5. Quand nous collectons des informations

Nous pouvons recueillir des informations personnelles lorsque vous

Contactez-nous avec une demande d'information
créer un compte
Demander ou commander un chèque
effectuer un achat

Lorsque nous collectons ces informations, nous prenons des mesures raisonnables pour vous indiquer qui nous sommes, pourquoi nous les collectons, comment elles seront utilisées, à qui elles peuvent être divulguées, si la loi nous oblige à les collecter et ce qui se passe si vous ne les fournissez pas.

6. Vérification de l’identité

Pour les contrôles d’antécédents judiciaires coordonnés au niveau national (NCCHCs) et nos produits de vérification de l’identité, nous vérifions votre identité dans notre propre système d’application sécurisé. Cela peut inclure :

vérifier votre identité auprès du Service de vérification des documents du gouvernement australien (DVS)
la correspondance entre votre visage et la photo figurant sur votre document d’identité
vérifier que les détails de votre demande correspondent à vos documents

Les informations de vérification de votre identité sont :

montré de manière sécurisée dans votre Worker Checks portail
Partagé uniquement lorsque vous y consentez, par exemple lorsque vous partagez un chèque avec un employeur
destruite ou désidentifiée dans les 12 mois suivant votre demande, sauf si la loi nous oblige à la conserver plus longtemps

7. Comment nous utilisons et divulguons les informations personnelles

Nous utilisons les informations personnelles à l’objectif pour lequel elles ont été collectées, notamment :

fourniture de services de dépistage et de vérification
administrer votre compte et vous soutenir
Envoi d’alertes et mises à jour d’état
la tenue de registres est une obligation légale
maintenir nos systèmes

Nous pouvons également l’utiliser à des fins connexes que vous pourriez raisonnablement attendre.

Nous ne divulguons que des informations personnelles :

avec votre consentement
aux agences gouvernementales et aux services de police, lorsque cela est nécessaire pour mener à bien votre vérification, y compris la Commission australienne de renseignement criminel (ACIC)
aux prestataires de services qui nous aident à fournir le service que vous avez demandé
Lorsque la loi le permet ou le requiert

8. Divulgation sans consentement

Nous pouvons divulguer des informations personnelles sans votre consentement lorsque la loi le permet, notamment aux fins suivantes :

empêcher une menace grave pour la santé ou la sécurité
débuter une enquête sur une activité illégale présumée
s’acquitter d’une ordonnance judiciaire, d’une citation à comparaître ou d’un autre processus légal
aider les organes chargés de l’application de la loi ou les autorités réglementaires

9. Traiter avec nous en anonymie

Vous pouvez nous contacter anonymement ou sous un pseudonyme si cela est pratique. impossible pour les services nécessitant une vérification de l’identité ou des contrôles de références réglementés.

10. Marketing direct

Nous ne vous envoyons pas de communications marketing et nous n’utilisons pas votre chèque ni le résultat de votre dépistage pour des activités marketing.

La seule notification que nous envoyons est un courriel vous indiquant quand votre chèque va être retiré de notre système, afin que vous puissiez d'abord le télécharger ou le partager.

11. Sites web de tiers

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité et vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité.

12. Sécurité et stockage

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les informations personnelles contre toute utilisation abusive, toute ingérence, toute perte et tout accès non autorisé, toute modification ou toute divulgation. Ces mesures comprennent notamment :

Chiffrement des données en transit et en repos, avec une couche de chiffrement supplémentaire pour les identifiants et les résultats de vérification
contrôles d’accès et authentification
Une infrastructure sécurisée et surveillée

Les données d’application, les données de vérification de l’identité et les résultats de vérification sont stockées en Australie, conformément aux ACIC exigences. Voir Protéger vos données Pour plus de détails.

Bien que nous prenions des précautions raisonnables, aucune transmission sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

13. Conservation des données

Données de vérification de l’identité : destruite ou désidentifiée dans le cadre de 12 mois, à moins que la loi ne l’exige autrement
Résultats de la vérification policière : Supprimé de notre système 3 mois après la publication du résultat
La police vérifie les informations de la demande : conservés uniquement pour la période prévue par notre accord avec la Commission australienne de renseignement criminel (ACIC), puis supprimés
Données de conversation et de session d’IA : conservé jusqu'à 15 mois pour les audits, le respect des règles et la résolution des litiges, puis supprimés

14. Accès et correction de vos informations

Vous pouvez demander l’accès à vos informations personnelles ou leur rectification en contactant notre délégué à la protection de la vie privée. Nous vous demanderons une pièce d’identité.

Nous répondrons dans un délai de 30 jours. Si nous refusons l’accès ou la correction, nous vous expliquerons pourquoi.

15. Violations de données

Si une violation de données risque de vous causer un préjudice grave, nous vous en informerons ainsi que le Bureau du Commissaire à l’information australien (OAIC), conformément aux dispositions du programme relatif aux violations de données notifiables.

16. Réclamations

Si vous êtes préoccupé par la manière dont nous avons traité vos données personnelles, veuillez contacter d'abord notre délégué à la protection de la vie privée.

Si votre plainte n'est pas réglée dans un délai de 30 jours, vous pouvez vous adresser à Bureau du commissaire australien à l'information (OAIC) à oaic.gov.au.

17. Déclaration à l'étranger

Nous ne transmettons pas vos données d’application, vos données de vérification de l’identité ou les résultats de votre vérification à l’étranger.

Stripe peut traiter les informations de paiement en dehors de l’Australie conformément à sa propre politique de confidentialité et à ses propres garanties.

Nos fournisseurs de sites web, de services d’authentification, d’email et de SMS peuvent traiter vos coordonnées, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone mobile, en dehors de l’Australie afin de vous envoyer des messages transactionnels. Ils ne reçoivent pas votre demande, vos documents d’identité ni les résultats de votre vérification.

18. Cookies et analyses

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour rendre le site performant, améliorer ses performances et comprendre comment il est utilisé. Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil.

19. Nos outils d’application IA

Nous utilisons des outils d’IA internes pour vous aider à remplir votre demande et à vérifier son exactitude avant de la soumettre.

Ces outils :

récolter et vérifier uniquement les informations nécessaires à votre demande
fonctionner entièrement dans notre environnement privé Microsoft Azure en Australie
Ne pas utiliser les services d’intelligence artificielle publics tels que ChatGPT
Ne pas utiliser vos informations pour entraîner des modèles d’IA
Ne partagez pas vos informations en dehors de nos systèmes autorisés

Toutes les interactions avec l’IA sont cryptées et conservées uniquement pendant la durée requise par nos obligations de conservation. Voir Protéger vos données Pour plus de détails.

20. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps. La version la plus récente sera toujours publiée sur cette page.

21. Contactez notre délégué à la protection des données

Aaron McMurray
Responsable de la protection de la vie privée
Worker Checks Pty Ltd
Niveau 2, 260 Collins Street
Melbourne VIC 3000
Australie

Téléphone : 1300 609 970
Courriel : [email protected]