J'obtiens un écran vide lorsque j'essaie de me connecter ?

Si vous voyez un écran vide ou blanc lorsque vous essayez de vous connecter à votre Contrôles des travailleurs le problème est généralement dû au fait que votre navigateur stocke des données ou des cookies obsolètes.

Cela peut se produire lorsque le cache de votre navigateur contient d'anciennes informations de session provenant d'une connexion précédente.

Nettoyer votre cache et cookies résoudra généralement le problème immédiatement.

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🧹 Comment réparer l'écran de connexion vierge #

Effacer les cookies et le cache dans Google Chrome #

1. Ouvrir Google Chrome
2. Cliquez sur le bouton trois points (⋮) dans le coin supérieur droit sur le bureau (ou en bas à droite sur mobile)
3. Sélectionner Paramètres → Confidentialité et sécurité
4. Cliquez sur Effacer les données de navigation
5. Assurez-vous que “Cookies et autres données du site” et “Images et fichiers mis en cache” sont sélectionnés
6. Cliquez sur Effacer les données
7. Fermez et rouvrez Chrome, puis essayez de vous connecter à nouveau à l'adresse suivante app.workerchecks.com

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Autres navigateurs #

Si vous utilisez Safari, Bord, Firefox, ou un autre navigateur :

• Allez dans la section Paramètres → Confidentialité ou Sécurité section
• Localiser le Effacer les données de navigation ou Effacer l'historique et les données du site web option
• Supprimer biscuits, cache, et données du site
• Redémarrer le navigateur et se connecter à nouveau

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💡 Conseils supplémentaires #

• Essayez de vous connecter en utilisant un fenêtre privée/incognito
• Assurez-vous que votre navigateur est mise à jour de la dernière version
• Si le problème persiste, essayez un autre navigateur (par exemple, Chrome, Edge ou Safari)
• Désactiver tout extensions de navigateur qui pourraient bloquer les scripts ou les cookies

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🧭 Besoin d'aide ? #

Si l'effacement des données de votre navigateur ne résout pas le problème :

• Démarrer un chat en direct (bouton ci-dessous) et tapez “Parler à un humain”, ou
• Envoyez-nous un courriel à [email protected] pour l'assistance technique

Notre équipe d'assistance peut vous aider à résoudre les problèmes et à rétablir l'accès rapidement.

Vous avez encore besoin d'aide ? #

Nous serons heureux de vous aider à comprendre vos résultats et les prochaines étapes.