Erreur pendant l'application - Comment la corriger #
Première étape : Effacer les cookies et le cache de votre navigateur #
Si vous rencontrez une erreur ou si votre application ne se charge pas correctement au cours du processus Worker Checks, la première solution, la plus simple, consiste à effacer les cookies et le cache de votre navigateur.
Cela permet de résoudre la plupart des problèmes de chargement, de dépassement de délai ou de soumission de formulaire causés par des données de session stockées.
🧹 Comment effacer les cookies dans Google Chrome #
- Ouvrir Chrome et cliquez sur le bouton trois points menu :
- Sur bureau, c'est dans la coin supérieur droit.
- Sur mobile, c'est dans la coin inférieur droit.
- Sélectionner Paramètres → Confidentialité et sécurité.
- Cliquez sur “Effacer les données de navigation”.”
- Assurez-vous que “Cookies et autres données du site” est coché.
- Cliquez sur “Effacer les données”.”
Après avoir effacé les cookies, fermer et rouvrir Chrome avant de se reconnecter à votre Portail Worker Checks.
🌐 Autres navigateurs #
Le processus est similaire pour Safari, Edge, Firefox, et Courageux:
Ouvrez les paramètres de votre navigateur, recherchez Vie privée ou histoire, puis choisir “Effacer les cookies et le cache”.”
✅ Si le problème persiste #
Si l'effacement des cookies ne résout pas le problème :
- Essayez de vous connecter en utilisant un navigateur différent (par exemple, Chrome, Edge ou Firefox).
- Assurez-vous que votre navigateur est à jour.
- Vérifier que pop-ups et JavaScript sont activés pour les
chèques-emploi.com. - Désactiver tout VPN ou extensions de navigateur qui peuvent interférer avec le processus de connexion ou de paiement.
Si l'erreur persiste après ces étapes, cliquez sur l'icône de chat en bas à droite de votre écran ou de votre e-mail [email protected] pour un soutien direct.
