Comprendre les délais de traitement et ce que vous pouvez (et ne pouvez pas) faire pour aider #
Réponse courte : ⛔ Non - un contrôle de police ne peut pas être accéléré manuellement., sauf dans les cas suivants circonstances urgentes en matière de sécurité publique autorisé par la Commission australienne du renseignement criminel (ACIC).
Une fois que votre demande a été soumise par l'intermédiaire de Contrôles des travailleurs, il entre dans une processus d'appariement national dans plusieurs juridictions policières. Il n'est pas possible d'influencer ce processus ou d'établir des priorités.
⚙️ Pourquoi vous ne pouvez pas “accélérer” ?” #
Après la soumission, votre Vérification des antécédents criminels coordonnée au niveau national (NCCHC) est transmise en toute sécurité au ACIC et les services de police des États et territoires concernés.
À partir de là, le processus est le suivant automatisé et réglementé - ce qui signifie qu'aucun fournisseur (y compris Worker Checks) ne peut modifier sa vitesse ou sa séquence.
Les contrôles sont effectués aussi rapidement que possible, mais certains sont retardés pour des raisons telles que
- Une correspondance potentielle nécessitant examen du manuel par la police
- Informations personnelles manquantes ou incohérentes
- Documents d'identité périmés ou non valides
⚡ Comment éviter les retards #
Bien que vous ne puissiez pas contrôler le processus d'arrière-plan, vous pouvez peut vous aider à assurer le bon déroulement de votre contrôle en remplissant correctement toutes les rubriques.
✅ Suivez les étapes suivantes pour un traitement plus rapide :
- Saisissez vos coordonnées avec soin - y compris l'orthographe, l'espacement et les formats de date.
- Utiliser des documents d'identité valides - vérifier les dates d'expiration avant de télécharger.
- Répondre à toutes les questions biométriques - garantit des photos claires et un selfie en direct.
- Éviter les soumissions multiples ou en double - une seule application propre est préférable.
- Vérifier l'exactitude de l'adresse électronique et du numéro de téléphone portable - afin que vous receviez immédiatement votre lien de confirmation.
💡 Worker Checks Tip :
75 % de contrôles de police par Contrôles des travailleurs sont finalisés en moins d'une heure lorsque les demandes sont introduites correctement.
🚨 Quand un contrôle de police peut-il être prioritaire ? #
Le traitement accéléré s'applique seulement en rares cas de sécurité publique ou d'autorisation gouvernementale.
Le traitement urgent et prioritaire est strictement limité aux catégories suivantes :
- Situations d'urgence ou de catastrophe : Cas où des volontaires ou des travailleurs sont requis d'urgence pour répondre à des catastrophes.
- Raisons médicales : Les fonctions médicales urgentes, critiques en termes de temps ou à haut risque, telles que les spécialistes ou les suppléants requis pour des soins immédiats et critiques dans des régions éloignées ou à forte demande.
- Processus liés à l'enfance : Les besoins immédiats et critiques tels que les placements d'urgence en famille d'accueil ou les emplois urgents liés à l'enfant.
- Raisons politiques ou de sécurité nationale : Situations spécifiques nécessitant une vérification urgente et de haut niveau, généralement à des fins gouvernementales.
Qu'est-ce qui n'est PAS considéré comme une raison urgente ?
Le ACIC ne considère pas les éléments suivants comme des motifs de priorité urgente, même s'ils entraînent des désagréments :
- Emploi commençant immédiatement (par exemple, “commence demain”).
- Un contrôle de police périmé.
- Impossibilité de commencer à travailler sans le chèque.
- Enregistrement professionnel en cours.
Raisons courantes des retards standard (non urgents) :
La plupart des chèques sont retardés parce qu'ils nécessitent un traitement manuel (environ 30% des chèques). Les raisons les plus courantes sont les suivantes :
- Nom commun Match : Similitudes avec une “personne d'intérêt” sur les systèmes policiers.
- Récupération d'archives anciennes : Besoin d'accéder à des documents d'archives sur papier.
- Inexactitude des données : Dossiers de police à vérifier.
- Charge de travail de l'agence : Les volumes importants au sein des services de police des États ou des territoires.
Si votre chèque est retardé, le ACIC ne permet généralement pas d'accélérer le processus, sauf si les critères stricts ci-dessus sont remplis.
Vous avez encore besoin d'aide ? #
Nous serons heureux de vous aider à comprendre vos résultats et les prochaines étapes.
