गोपनीयता नीति

वेबसाइट गोपनीयता नीति

Worker Checks पीटीवाई लिमिटेड (एबीएन 85 624 296 313)
अंतिम अद्यतन: अक्टूबर 2026

1. हमारी गोपनीयता के प्रति प्रतिबद्धता

Worker Checks हम आपकी गोपनीयता और उन व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा करने के लिए प्रतिबद्ध हैं जो आप हमें प्रदान करते हैं।.

यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम अपने दायित्वों को कैसे पूरा करते हैं: निजता अधिनियम 1988 (सीटीएच) और यह ऑस्ट्रेलियाई गोपनीयता सिद्धांत (एपीपी).

आप हमें व्यक्तिगत जानकारी देने के बिना हमारी वेबसाइट ब्राउज़ कर सकते हैं। कुछ सेवाएं, जिनमें पृष्ठभूमि जाँच भी शामिल है, केवल तभी दी जा सकती हैं जब आप व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करें।.

हम केवल व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं और प्रकट करते हैं आपकी जानकारी और सहमति से, और केवल उस उद्देश्य के लिए जिसे इसके लिए एकत्र किया गया था, जब तक कानून अन्यथा अनुमति नहीं देता या अपेक्षा नहीं करता, तब तक।.


2. दायरा

यह नीति उन सभी व्यक्तिगत जानकारी पर लागू होती है जो पी Worker Checks टीवाई लिमिटेड द्वारा निम्नलिखित माध्यमों से एकत्र की जाती है:

  • वर्करचेक.कॉम
  • हमारे सुरक्षित पोर्टल और एप्लिकेशन, जिनमें चेकहुब और बिजनेस पोर्टल शामिल हैं
  • संबंधित ऑनलाइन सेवाएं और संचार

इसमें बताया गया है कि हम कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं, क्यों और कैसे हम इसे एकत्र करते हैं, इसका उपयोग और खुलासा कैसे करते हैं, इसे कैसे संग्रहीत और सुरक्षित रखते हैं, और आपके अधिकार क्या हैं।.


3. व्यक्तिगत जानकारी जो हम एकत्र करते हैं

स्क्रीनिंग सेवाओं प्रदान करने के लिए, आवश्यकतानुसार हम ग्राहकों, आवेदकों, ठेकेदारों और अन्य तृतीय पक्षों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं। इसमें शामिल हो सकते हैं:

  • नाम, जिनमें पिछली नाम भी शामिल हैं
  • संपर्क विवरण
  • जन्म की तारीखें
  • पता इतिहास
  • पहचान दस्तावेज के विवरण और चित्र
  • चेहरे की छवियां आपकी पहचान की पुष्टि करने के लिए उपयोग की जाती हैं
  • स्क्रीनिंग और जाँच के परिणाम

हम क्रेडिट कार्ड या बैंकिंग संबंधी विवरण संग्रहीत नहीं करते हैं।.


4. भुगतान

हमारी वेबसाइट पर भुगतान हमारे द्वारा संसाधित किए जाते हैं पट्टी, एक तृतीय-पक्ष भुगतान प्रोसेसर।.

स्ट्राइप का उपयोग किया जाता है केवल भुगतान प्रक्रिया करने के लिए. स्ट्रीप को आपके एप्लिकेशन, आपकी पहचान दस्तावेजों, आपकी पहचान सत्यापन जानकारी या चेक परिणामों तक कोई पहुँच नहीं होती है, न ही वह उन्हें प्राप्त करता है।.

आपके कार्ड का विवरण सीधे Stripe को जाता है और Stripe की गोपनीयता नीति के अनुसार उसका प्रबंधन किया जाता है: stripe.com/privacy. हम कभी भी आपके पूरा कार्ड नंबर या भुगतान संबंधी विवरण नहीं देखते या रखते हैं।.


5. जब हम जानकारी एकत्र करते हैं

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी तब एकत्र कर सकते हैं जब आप निम्न कार्य कर रहे हों:

  • किसी पूछताछ के लिए हमसे संपर्क करें
  • एक खाता पंजीकृत करें
  • चेक के लिए आवेदन करें या ऑर्डर करें
  • खरीदारी करें

जब हम इसे एकत्र करते हैं, तो हम आपको यह बताना सुनिश्चित करते हैं कि हम कौन हैं, क्यों इसे एकत्र कर रहे हैं, इसका उपयोग कैसे किया जाएगा, किसे इसकी जानकारी दी जा सकती है, कानून हमें इसे एकत्र करने की आवश्यकता क्यों देता है और यदि आप इसे प्रदान नहीं करते हैं तो क्या होता है।.


6. पहचान की पुष्टि

राष्ट्रीय स्तर पर समन्वित आपराधिक इतिहास जांच (NCCHCs) और हमारी पहचान सत्यापन उत्पादों के लिए, हम अपने स्वयं के सुरक्षित एप्लिकेशन सिस्टम में आपकी पहचान की पुष्टि करते हैं। इसमें शामिल हो सकते हैं:

  • ऑस्ट्रेलियाई सरकार की दस्तावेज़ सत्यापन सेवा (DVS) के माध्यम से अपनी पहचान संबंधी दस्तावेजों की जाँच करना
  • आपके पहचान दस्तावेज के फोटो से आपके चेहरे की मिलान करना
  • यह जाँच करना कि आपके आवेदन में दी गई जानकारी आपके दस्तावेज़ों से मेल खाती है

आपके पहचान सत्यापन की जानकारी है:

  • आपके Worker Checks पोर्टल पर सुरक्षित रूप से दिखाया गया है
  • आप केवल तभी साझा करें जब आप इसकी अनुमति दें, उदाहरण के लिए जब आप किसी नियोक्ता के साथ चेक साझा करें।
  • आपके आवेदन के 12 महीनों के भीतर नष्ट कर दिया गया या उसका पता हटा लिया गया, जब तक कि कानून हमें इसे अधिक समय तक रखने की अपेक्षा न करे

7. हम व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग और खुलासा कैसे करते हैं

हम व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग उस उद्देश्य के लिए करते हैं जिसके लिए यह एकत्र की गई थी, जिसमें शामिल हैं:

  • स्क्रीनिंग और सत्यापन सेवाएं प्रदान करना
  • आपके खाते का प्रबंधन करना और आपकी सहायता करना
  • सूचनाएं और स्टेटस अपडेट भेजना
  • रिकॉर्ड रखना: हमें रखना अनिवार्य है
  • हमारा सिस्टम बनाए रखना

हम इसे आपके द्वारा उचित रूप से अपेक्षित संबंधित उद्देश्यों के लिए भी उपयोग कर सकते हैं।.

हम केवल निम्नलिखित व्यक्तियों की व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा करते हैं:

  • आपके सहमति से
  • सरकारी एजेंसियों और पुलिस सेवाओं के लिए, जहाँ यह आपकी जाँच को पूरा करने के लिए आवश्यक हो, जिसमें ऑस्ट्रेलियाई आपराधिक खुफिया आयोग भी शामिल है (ACIC)
  • जिन सेवा प्रदाताओं की मदद से हम आपके द्वारा अनुरोधित सेवा प्रदान करते हैं
  • जहां कानून इसकी अनुमति देता है या इसकी आवश्यकता रखता है

8. सहमति के बिना जानकारी का खुलासा

हम आपकी सहमति के बिना व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कर सकते हैं, जहाँ कानून की अनुमति हो, जिसमें शामिल हैं:

  • स्वास्थ्य या सुरक्षा के लिए गंभीर खतरा उत्पन्न न होने दें
  • अनुचित गतिविधि के संदिग्ध मामलों की जांच करना
  • न्यायालय के आदेश, समन या अन्य कानूनी प्रक्रिया का पालन करना
  • नियोजन या नियामक निकायों की सहायता करना

9. हमारे साथ गुमनाम रूप से व्यवहार करना

आप हमें गुमनाम रूप से या किसी उपनाम के साथ (यदि लागू हो) से संपर्क कर सकते हैं। यह संभव हो तो ही किया जाएगा। यह संभव नहीं है जिन सेवाओं के लिए पहचान सत्यापन या विनियमित पृष्ठभूमि जांच की आवश्यकता होती है।.


10. प्रत्यक्ष विपणन

हम मार्केटिंग संचार नहीं भेजते हैं, और हम आपके चेक या उसके परिणाम का उपयोग मार्केटिंग के लिए नहीं करते हैं।.

हम जो केवल एक सूचना भेजते हैं वह यह है कि जब आपका चेक हमारे सिस्टम से हटा दिया जाएगा, तो आपको ईमेल भेजकर सूचित किया जाता है ताकि आप पहले ही डाउनलोड कर सकें या इसे साझा कर सकें।.


11. तृतीय-पक्ष वेबसाइटें

हमारी वेबसाइट में अन्य वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं। हम उनकी गोपनीयता प्रथाओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं, और हम आपको उनकी गोपनीयता नीतियों को पढ़ने की सलाह देते हैं।.


12. सुरक्षा और भंडारण

हम दुरुपयोग, हस्तक्षेप, हानि और अनधिकृत पहुंच, परिवर्तन या प्रकटीकरण से व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय करते हैं। इनमें शामिल हैं:

  • प्रवाह में और ठंडे स्थान पर डेटा के एन्क्रिप्शन, साथ ही पहचानकर्ताओं और जाँच परिणामों के लिए एक अतिरिक्त एन्क्रिप्शन परत
  • एक्सेस नियंत्रण और प्रमाणीकरण
  • सुरक्षित और निगरानी वाली बुनियादी संरचना

आवेदन डेटा, पहचान सत्यापन डेटा और जाँच के परिणाम ऑस्ट्रेलिया में संग्रहीत किए जाते हैं, जैसा कि ACIC आवश्यक है। देखें आपके डेटा की सुरक्षा अधिक जानकारी के लिए।.

यद्यपि हम उचित सावधानी बरतते हैं, लेकिन इंटरनेट पर किसी भी प्रकार के संचार को पूरी तरह सुरक्षित होने की गारंटी नहीं दी जा सकती।.


13. डेटा की अवधारण

  • पहचान सत्यापन डेटा: विनाश या पहचान-निषेध के अधीन 12 महीने, जब तक कानून अन्यथा न कहे, तब तक
  • पुलिस ने जाँच की परिणाम: हमारे सिस्टम से हटा दिया गया 3 महीने परिणाम जारी होने के बाद
  • पुलिस आवेदन की जानकारी जांचती है: केवल उस अवधि के लिए रखा गया जो ऑस्ट्रेलियाई आपराधिक खुफिया आयोग ACIC() के साथ हमारे समझौते के अनुसार आवश्यक है, उसके बाद हटा दिया गया
  • एआई बातचीत और सत्र डेटा: ऊपर तक रखा गया 15 महीने जांच, अनुपालन और विवाद समाधान के लिए, फिर हटा दिया गया

14. अपने जानकारी तक पहुँचने और उसे सुधारने का तरीका

आप हमारी गोपनीयता अधिकारी से संपर्क करके अपने व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच या उसके सुधार के लिए अनुरोध कर सकते हैं। हम पहचान प्रमाण मांगेंगे।.

हम कुछ ही समय में जवाब देंगे। 30 दिन. यदि हम पहुँच या सुधार से इनकार करते हैं, तो हम आपको बताएंगे कि क्यों।.


15. डेटा उल्लंघन

यदि डेटा उल्लंघन से आपके गंभीर नुकसान होने की संभावना है, तो हम आपको तथा ऑस्ट्रेलियाई सूचना आयुक्त कार्यालय (OAIC) को Notifiable Data Breaches योजना के तहत आवश्यक रूप से सूचित करेंगे।.


16. शिकायतें

यदि आप इस बात से चिंतित हैं कि हमने आपके व्यक्तिगत डेटा को किस तरह से संभाला है, तो कृपया पहले हमारे गोपनीयता अधिकारी से संपर्क करें।.

यदि आपकी शिकायत 30 दिनों के भीतर हल नहीं होती है, तो आप इसकी शिकायत निम्नलिखित तरीके से कर सकते हैं: ऑस्ट्रेलियाई सूचना आयुक्त कार्यालय (ओएआईसी) at oaic.gov.au.


17. विदेशी सूचना का खुलासा

हम आपके आवेदन डेटा, पहचान सत्यापन डेटा या चेक परिणाम को विदेश में नहीं भेजते।.

स्ट्राइप अपने स्वयं के गोपनीयता नीति और सुरक्षा उपायों के तहत ऑस्ट्रेलिया के बाहर भुगतान संबंधी जानकारी संसाधित कर सकता है।.

हमारी वेबसाइट, लॉगिन, ईमेल और एसएमएस प्रदाता आपके संपर्क विवरणों को प्रोसेस कर सकते हैं, जैसे आपका नाम, ईमेल पता और मोबाइल नंबर, ऑस्ट्रेलिया के बाहर जाकर आपको ट्रांजैक्शन संबंधी संदेश भेज सकते हैं। वे आपके आवेदन, पहचान दस्तावेज या चेक परिणाम नहीं प्राप्त करते हैं।.


18. कुकीज़ और विश्लेषण

हम साइट को काम करने योग्य बनाने, प्रदर्शन में सुधार करने और यह समझने के लिए कि यह कैसे उपयोग किया जाता है, के लिए कुकीज़ और इसी तरह के तकनीकों का उपयोग करते हैं। आप अपने ब्राउज़र या डिवाइस के सेटिंग्स में कुकीज़ को प्रबंधित कर सकते हैं।.


19. हमारे एआई एप्लीकेशन टूल्स

हम आपके आवेदन को पूरा करने और इसे जमा करने से पहले त्रुटियों की जाँच करने में आपकी सहायता करने के लिए अपने स्वयं के AI टूल का उपयोग करते हैं।.

ये उपकरण:

  • अपने आवेदन के लिए आवश्यक केवल वही जानकारी एकत्र करें और जांच लें
  • यह पूरी तरह से ऑस्ट्रेलिया में हमारे निजी Microsoft Azure वातावरण के भीतर चलता है
  • ChatGPT जैसे सार्वजनिक एआई सेवाओं का उपयोग न करें
  • AI मॉडल बनाने के लिए अपने डेटा का उपयोग न करें
  • हमारे अधिकृत सिस्टम के बाहर अपनी जानकारी साझा न करें

सभी एआई इंटरैक्शन को एन्क्रिप्ट किया जाता है और केवल तब तक रखा जाता है जब तक हमारी रिटेनमेंट दायित्वों की आवश्यकता होती है। देखें आपके डेटा की सुरक्षा अधिक जानकारी के लिए।.


20. इस नीति में किए गए बदलाव

हम समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। नवीनतम संस्करण हमेशा इस पृष्ठ पर प्रकाशित किया जाएगा।.


21. हमारे गोपनीयता अधिकारी से संपर्क करें

आरोन मैकमुरे
गोपनीयता अधिकारी
वर्कर चेक्स प्राइवेट लिमिटेड
स्तर 2, 260 कॉलिन्स स्ट्रीट
मेलबर्न VIC 3000
ऑस्ट्रेलिया

फ़ोन: 1300 609 970
ईमेल: [email protected]