Chính sách bảo mật trang web

Worker Checks Pty Ltd (ABN 85 624 296 313)
Đã cập nhật lần cuối: Tháng 10 năm 2026

1. Cam kết của chúng tôi về quyền riêng tư

Worker Checks Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và thông tin cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi.

Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thực hiện các nghĩa vụ của mình theo Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân năm 1988 (Cộng hòa Úc) và Nguyên tắc Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của Úc (APPs).

Bạn có thể duyệt trang web của chúng tôi mà không cần cung cấp thông tin cá nhân. Một số dịch vụ, bao gồm kiểm tra lý lịch, chỉ có thể được cung cấp khi bạn cung cấp thông tin cá nhân.

Chúng tôi chỉ thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân với sự đồng ý và sự cho phép của bạn, Và chỉ nhằm mục đích mà nó được thu thập, Trừ khi luật pháp cho phép hoặc yêu cầu khác.

2. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho tất cả thông tin cá nhân mà Worker Checks Pty Ltd thu thập thông qua:

workerchecks.com
các cổng thông tin và ứng dụng an toàn của chúng tôi, bao gồm CheckHub và Business Portal
các dịch vụ và thông tin liên quan trực tuyến

Nó giải thích thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập, lý do và cách thức thu thập, cách chúng tôi sử dụng và tiết lộ thông tin, cách chúng tôi lưu trữ và bảo vệ thông tin, cũng như các quyền của bạn.

3. Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ sàng lọc, chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân từ khách hàng, người nộp đơn, nhà thầu và các bên thứ ba khác khi cần thiết. Điều này có thể bao gồm:

tên, bao gồm cả tên trước đây
thông tin liên lạc
Ngày sinh
Lịch sử địa chỉ
chi tiết giấy tờ tùy thân và hình ảnh
hình ảnh khuôn mặt được sử dụng để xác nhận danh tính của bạn
Kết quả sàng lọc và kiểm tra

Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng hoặc thông tin tài khoản ngân hàng.

4. Thanh toán

Các khoản thanh toán trên trang web của chúng tôi được xử lý bởi Sọc, một nhà xử lý thanh toán bên thứ ba.

Stripe được sử dụng chỉ để xử lý thanh toán. Stripe không nhận, thu thập hoặc truy cập vào ứng dụng của bạn, các giấy tờ chứng minh nhân thân của bạn, thông tin xác minh danh tính của bạn hoặc kết quả kiểm tra của bạn.

Thông tin thẻ của bạn sẽ được chuyển trực tiếp đến Stripe và được xử lý theo chính sách bảo mật của Stripe: stripe.com/privacy. Chúng tôi không bao giờ thấy hoặc lưu giữ số thẻ đầy đủ hoặc thông tin thanh toán của bạn.

5. Khi chúng tôi thu thập thông tin

Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân của bạn khi bạn:

Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn
Đăng ký tài khoản
Đơn xin hoặc đặt mua séc
Mua sắm

Khi chúng tôi thu thập thông tin, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp hợp lý để thông báo cho bạn về danh tính của chúng tôi, lý do chúng tôi thu thập thông tin, cách sử dụng thông tin, người có thể được tiết lộ thông tin, việc pháp luật có yêu cầu chúng tôi thu thập thông tin hay không, và những gì sẽ xảy ra nếu bạn không cung cấp thông tin.

6. Xác nhận danh tính

Đối với các Khung kiểm tra lý lịch hình sự được phối hợp quốc gia (NCCHCs) và các sản phẩm Xác minh danh tính của chúng tôi, chúng tôi xác minh danh tính của bạn trong hệ thống ứng dụng an toàn của riêng mình. Điều này có thể bao gồm:

xác minh các giấy tờ tùy thân của bạn thông qua Dịch vụ Xác minh Tài liệu của Chính phủ Úc (DVS)
So khớp khuôn mặt của bạn với hình ảnh trên giấy tờ tùy thân của bạn
Kiểm tra xem các thông tin trong đơn đăng ký của bạn có khớp với các tài liệu của bạn hay không

Thông tin xác thực danh tính của bạn là:

được hiển thị an toàn trong Worker Checks cổng thông tin của bạn
chỉ được chia sẻ khi bạn cho phép, ví dụ như khi bạn chia sẻ hóa đơn với người sử dụng lao động
Sẽ bị hủy hoặc ẩn danh trong vòng 12 tháng kể từ khi bạn nộp đơn, trừ khi luật pháp yêu cầu chúng tôi phải lưu giữ dữ liệu đó lâu hơn.

7. Cách chúng tôi sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân theo mục đích mà chúng được thu thập, bao gồm:

cung cấp dịch vụ sàng lọc và xác minh
Quản lý tài khoản của bạn và hỗ trợ bạn
Gửi thông báo và cập nhật trạng thái
việc lưu giữ hồ sơ là điều chúng tôi phải tuân thủ
bảo trì hệ thống của chúng tôi

Chúng tôi cũng có thể sử dụng nó cho các mục đích liên quan mà bạn có thể kỳ vọng hợp lý.

Chúng tôi chỉ tiết lộ thông tin cá nhân trong các trường hợp sau:

với sự đồng ý của bạn
cho các cơ quan chính phủ và các dịch vụ cảnh sát khi cần thiết để hoàn thành quá trình kiểm tra của bạn, bao gồm cả Ủy ban Tình báo Tội phạm Úc (ACIC)
cho các nhà cung cấp dịch vụ giúp chúng tôi cung cấp dịch vụ mà bạn yêu cầu
trường hợp luật pháp cho phép hoặc yêu cầu như vậy

8. Việc tiết lộ mà không có sự đồng ý

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân mà không cần sự đồng ý của bạn khi pháp luật cho phép, bao gồm:

ngăn chặn một mối đe dọa nghiêm trọng đối với sức khỏe hoặc an toàn
Điều tra về hoạt động bất hợp pháp được nghi ngờ
phù hợp với lệnh của tòa án, trát tòa hoặc thủ tục pháp lý khác
Giúp đỡ các cơ quan thực thi pháp luật hoặc các cơ quan quản lý

9. Làm việc với chúng tôi một cách ẩn danh

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi một cách ẩn danh hoặc bằng tên giả nếu thấy cần thiết. Điều này là có thể thực hiện được. không thể Đối với các dịch vụ yêu cầu xác minh danh tính hoặc kiểm tra lý lịch theo quy định.

10. Tiếp thị trực tiếp

Chúng tôi không gửi thông tin tiếp thị và không sử dụng séc của bạn hoặc kết quả của séc đó để tiếp thị.

Lưu ý duy nhất mà chúng tôi gửi là một email để thông báo cho bạn khi hóa đơn của bạn sắp được xóa khỏi hệ thống của chúng tôi, để bạn có thời gian tải xuống hoặc chia sẻ trước.

11. Trang web của bên thứ ba

Trang web của chúng tôi có thể liên kết đến các trang web khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các chính sách bảo mật của họ và chúng tôi khuyến khích bạn đọc các chính sách bảo mật của họ.

12. An ninh và lưu trữ

Chúng tôi thực hiện các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi bị lạm dụng, can thiệp, mất mát và truy cập trái phép, thay đổi hoặc tiết lộ. Những biện pháp này bao gồm:

Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải và khi lưu trữ, với lớp mã hóa bổ sung cho các thông tin nhận dạng và kết quả kiểm tra
Kiểm soát truy cập và xác thực
Cơ sở hạ tầng được bảo mật và giám sát

Dữ liệu ứng dụng, dữ liệu xác minh danh tính và kết quả kiểm tra được lưu trữ tại Úc, theo yêu ACIC cầu. Xem Bảo vệ dữ liệu của bạn Để biết thêm chi tiết.

Mặc dù chúng tôi đã thực hiện các biện pháp phòng ngừa hợp lý, nhưng không có phương thức truyền tải nào qua internet có thể đảm bảo hoàn toàn an toàn.

13. Bảo quản dữ liệu

Dữ liệu xác minh danh tính: đã bị phá hủy hoặc được ẩn danh 12 tháng, Trừ khi luật pháp quy định khác.
Kết quả kiểm tra của cảnh sát: đã bị xóa khỏi hệ thống của chúng tôi 3 tháng sau khi kết quả được công bố
Cảnh sát kiểm tra thông tin đơn đăng ký: sẽ được lưu giữ chỉ trong thời gian theo yêu cầu của thỏa thuận của chúng tôi với Ủy ban Tình báo Tội phạm Úc (ACIC), sau đó sẽ bị xóa
Dữ liệu cuộc trò chuyện và phiên họp AI: được lưu giữ trong thời gian tối đa 15 tháng đối với mục đích kiểm toán, tuân thủ và giải quyết tranh chấp, sau đó bị xóa

14. Truy cập và chỉnh sửa thông tin của bạn

Bạn có thể yêu cầu truy cập hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với Nhân viên Quyền riêng tư của chúng tôi. Chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ chứng minh danh tính.

Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày. Nếu chúng tôi từ chối việc tiếp cận hoặc chỉnh sửa, chúng tôi sẽ thông báo lý do.

15. Vi phạm dữ liệu

Nếu việc vi phạm dữ liệu có khả năng gây ra thiệt hại nghiêm trọng cho bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và Văn phòng Ủy viên Thông tin Úc (OAIC) theo quy định của chương trình Không báo cáo các vi phạm dữ liệu.

16. Khiếu nại

Nếu bạn lo ngại về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Cán bộ Bảo mật của chúng tôi trước tiên.

Nếu khiếu nại của bạn không được giải quyết trong vòng 30 ngày, bạn có thể khiếu nại với Văn phòng Ủy viên Thông tin Úc (OAIC) vào oaic.gov.au.

17. Báo cáo ở nước ngoài

Chúng tôi không chuyển dữ liệu ứng tuyển, dữ liệu xác minh danh tính hoặc kết quả kiểm tra ra nước ngoài.

Stripe có thể xử lý thông tin thanh toán bên ngoài Úc theo chính sách bảo mật và biện pháp bảo vệ riêng của mình.

Các nhà cung cấp dịch vụ đăng nhập, email và tin nhắn SMS của chúng tôi có thể xử lý thông tin liên hệ của bạn, như tên, địa chỉ email và số điện thoại di động, bên ngoài Australia để gửi cho bạn các tin nhắn giao dịch. Họ không nhận được đơn đăng ký, giấy tờ chứng thực danh tính hoặc kết quả kiểm tra của bạn.

18. Cookie và phân tích

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để làm cho trang web hoạt động, cải thiện hiệu suất và hiểu cách người dùng sử dụng nó. Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc thiết bị của mình.

19. Công cụ ứng dụng AI của chúng tôi

Chúng tôi sử dụng các công cụ AI trong nhà để giúp bạn hoàn thành đơn đăng ký và kiểm tra tính chính xác của nó trước khi nộp.

Những công cụ này:

chỉ thu thập và kiểm tra những thông tin cần thiết cho đơn đăng ký của bạn
hoàn toàn chạy trong môi trường Microsoft Azure riêng của chúng tôi tại Úc
Không nên sử dụng các dịch vụ AI công cộng như ChatGPT
Đừng sử dụng thông tin của bạn để huấn luyện các mô hình AI
Không chia sẻ thông tin của bạn ngoài hệ thống được ủy quyền của chúng tôi

Tất cả các tương tác AI đều được mã hóa và chỉ được lưu giữ trong thời gian cần thiết theo các nghĩa vụ lưu giữ dữ liệu của chúng tôi. Xem Bảo vệ dữ liệu của bạn Để biết thêm chi tiết.

20. Thay đổi đối với chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải trên trang này.

21. Liên hệ với Cán bộ Bảo mật của chúng tôi

Aaron McMurray
Chuyên viên Bảo mật Dữ liệu
Công ty TNHH Kiểm tra Công nhân
Nhà hàng Level 2, 260 Collins Street
Melbourne VIC 3000
Úc

Điện thoại: 1300 609 970
E-mail: [email protected]