¿Qué tan rápido es un control nacional de antecedentes penales (NCCHC)? Explicación de los tiempos de respuesta

¿Qué determina cuánto tiempo tarda una verificación policial? #

Todos ACIC los proveedores acreditados —incluyendo Worker Checks — se conectan directamente al mismo sistema nacional. base de datos de antecedentes penales administrada por la Comisión de Inteligencia Criminal de Australia (ACIC). Esto significa que ningún proveedor puede garantizar un resultado más rápido que cualquier otro; el tiempo de respuesta es Determinada por el ACIC sistema, no por el proveedor.

Worker Checks es un ACIC proveedor acreditado de verificaciones policiales nacionales (NCCHCs) con sede en El acceso a la API de NSS y 80% verificaciones se realizan en 1–3 minutos para los solicitantes sin nombre. partidas en la base de datos nacional.

Hay dos posibles resultados cuando revisa los ACIC procesos:

• Resultado automático (sin coincidencia con el nombre): Sus datos se verifican con los Existe una base de datos nacional y no se encuentran registros correspondientes. ACIC devuelve automáticamente el resultado — El 80% de los Worker Checks NCCHCs se devuelve en 1–3 minutos.
• Revisión manual (coincidencia del nombre): Su nombre coincide con uno o más registros en base de datos nacional. Los ACIC agentes deben revisar manualmente el registro para determinar si Se relaciona con usted. Este proceso lleva de 1 a 15 días hábiles y no puede acelerarse por usted ni por cualquier otra persona. proveedor.

Tiempo de respuesta típico según el tipo de cheque #

Cómo obtener su resultado del NCCHC lo más rápido posible #

Aunque no puedes acelerar el procesamiento de ACIC’s, puedes evitar los retrasos en tu parte siguiendo estos pasos: Pasos a seguir al enviar su cheque a través de Worker Checks:

¿Puede pagar más por un resultado más rápido? #

No. Porque todos ACIC los proveedores acreditados se conectan a la misma base de datos nacional, ningún proveedor puede ofrece un servicio expreso garantizado que evita la ACIC cola. Cualquier proveedor que haga publicidad de un El término “resultado garantizado en 1 hora” se refiere al tiempo típico de obtención del resultado automático —que se aplica. Solo cuando no sea necesario un examen manual.

Worker Checks por esta razón no cobramos honorarios expresos. Usted paga una tarifa fija y recibe su El resultado se obtiene tan pronto como se ACIC procesa.

¿Cómo recibiré mi resultado? #

Una vez que ACIC devuelve el resultado, Worker Checks hará lo siguiente:

• Enviarle una notificación por correo electrónico con un enlace a su certificado
• haga que su certificado esté disponible en su Worker Checks Portal seguro
• Guárdelo para que su resultado sea verificable de forma permanente.

Si ha realizado la orden en nombre de un trabajador a través de BusinessHub, tanto usted como el trabajador recibirán una notificación cuando el resultado esté listo.

Preguntas frecuentes #

Mi cheque se encuentra pendiente desde hace más de una hora. ¿Qué debo hacer?

Si la transacción se encuentra en proceso durante más de 5–10 minutos durante el horario comercial, se ha Es probable que haya sido remitido para revisión manual por parte de ACIC. Esto es normal y afecta aproximadamente a 20% de las solicitudes. No es necesario volver a enviar la solicitud. Las revisiones manuales suelen resolverse en un plazo de 1–15 días. días laborables. Si no ha recibido un resultado tras 15 días laborables, por favor contacte con nuestro Reúna al equipo mediante el chat del Centro de ayuda.

¿Afecta el hecho de tener un nombre común a la velocidad de mi cheque?

Se puede. Si su nombre está compartido por otros en la base de datos nacional, ACIC puede que se refiera a su cheque. para una revisión manual para confirmar su identidad. Proporcionar los nombres de medio apellido correctos y garantizar que Que los documentos de identificación coincidan exactamente con la información que nos has enviado puede ayudar a ACIC identificarte más rápidamente.

¿Es más Worker Checks rápido que otros proveedores?

Worker Checks dispone de la acreditación directa de la API de NSS con ACIC — lo que significa que su aplicación es se envía directamente a la base de datos nacional sin ningún paso intermediario. Esto es lo más rápido. Método de presentación posible disponible para cualquier ACIC proveedor acreditado. Una vez enviado, todos los Los proveedores reciben los resultados en el mismo plazo, ya que se determinan completamente por ACIC.

¿Puedo utilizar mi resultado del NCCHC para varios empleadores?

Sí — su Worker Checks certificado puede ser compartido con varios empleadores mediante una conexión segura. Enlace de verificación. Sin embargo, muchos empleadores requieren que se emita un cheque dentro de un plazo específico. Plazo de tiempo (habitualmente de 3 a 12 meses). Consulte con su empleador antes de reutilizar un documento existente. certificado.

¿Qué es un NCCHC? ¿Es lo mismo que una “verificación policial nacional”?

Sí — un Control de Historia Criminal Coordenado a Nivel Nacional (NCCHC) es el ACIC término oficial para ello. Lo que se conoce comúnmente como un “control policial nacional”. Ambos términos se refieren al mismo producto. Worker Checks utiliza la ACIC terminología oficial en todos nuestros productos y comunicaciones, Pero si un empleador, un reclutador o una organización de voluntarios te pide que obtengas un documento nacional La verificación policial y la orden judicial dictada por un NCCHC cumplen Worker Checks plenamente ese requisito.

También puede ver los términos “control policial”, “control de antecedentes penales” o “control de antecedentes criminales”. Usado de forma informal — estos generalmente se refieren todos al mismo producto NCCHC emitido a través de ACIC-proveedores acreditados como Worker Checks.