我没有收到登录的短信/文本消息

未收到登录短信或文本消息 #

如果您没有收到 短信验证码 登录您的 Worker Checks 账户, 这通常是因为您注册的手机号码已更改或您的手机已无法访问。.

双因素身份验证 (2FA) 可保护您的账户和个人数据。如果您无法完成验证，您需要向我们的团队确认您的身份，然后我们才能更新您的号码。.

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📱 您是否更换或丢失了手机？ #

如果您的 手机号码已更改, 或者你已经 丢失手机, 请联系我们 (通过聊天 我们可以帮助您重新获得访问权。.

为了您的安全，这是 人工身份验证程序 由我们的支持团队处理。.

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🔒 我们为什么使用双因素身份验证（2FA） #

双因素身份验证有助于确保只有您本人才能访问您的 Worker Checks 账户，即使您的密码被泄露。.
启用后，您将收到 一次性短信验证码 以验证每次登录。.

如果代码没有到达：

• 仔细检查手机信号或网络覆盖。.
• 确认您的号码支持 短信.
• 如果您的号码已更改或丢失，请联系我们。.

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🧭 如何获得帮助 #

恢复访问：

1. 开始 即时聊天 使用屏幕右下角的小工具。.
2. 类型 “与人类交谈” 与我们的支持团队联系。.
3. 我们将验证您的身份，并安全地更新您的账户信息。.

一旦您的号码得到确认，您就可以正常登录和接收短信代码。.

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🛠️ 需要更快的帮助？ #

您还可以通过以下方式联系我们的团队

• 电子邮件： [email protected]
• 门户网站： 在您的 Worker Checks 面板中记录票据 (如果可以访问）

我们会在工作时间内及时回复，帮助您安全返回账户。.

还需要帮助吗？ #

我们很乐意帮助您了解结果和下一步计划。.