Tôi thấy màn hình trống khi tôi cố gắng đăng nhập?

Nếu bạn nhìn thấy một màn hình trống hoặc trắng khi cố gắng đăng nhập vào Kiểm tra công nhân tài khoản, vấn đề thường do trình duyệt của bạn lưu trữ dữ liệu hoặc cookie lỗi thời.

Điều này có thể xảy ra khi bộ nhớ đệm của trình duyệt chứa thông tin phiên cũ từ lần đăng nhập trước.

Xóa của bạn bộ nhớ đệm và cookie thường sẽ khắc phục được sự cố ngay lập tức.

---

🧹 Cách sửa màn hình đăng nhập trống #

Xóa Cookie và Bộ nhớ đệm trong Google Chrome #

1. Mở Google Chrome
2. Nhấp vào ba chấm (⋮) ở góc trên bên phải trên màn hình nền (hoặc góc dưới bên phải trên thiết bị di động)
3. Lựa chọn Cài đặt → Quyền riêng tư và Bảo mật
4. Nhấp chuột Xóa dữ liệu duyệt web
5. Hãy chắc chắn “Cookie và dữ liệu trang web khác” Và “Hình ảnh và tệp được lưu trong bộ nhớ đệm” được chọn
6. Nhấp chuột Xóa dữ liệu
7. Đóng và mở lại Chrome, sau đó thử đăng nhập lại tại app.workerchecks.com

---

Trình duyệt khác #

Nếu bạn đang sử dụng Cuộc đi săn, Bờ rìa, Firefox, hoặc trình duyệt khác:

• Đi đến trình duyệt của bạn Cài đặt → Quyền riêng tư hoặc Bảo mật phần
• Xác định vị trí Xóa dữ liệu duyệt web hoặc Xóa lịch sử và dữ liệu trang web lựa chọn
• Xóa bỏ bánh quy, bộ nhớ đệm, Và dữ liệu trang web
• Khởi động lại trình duyệt và đăng nhập lại

---

💡 Mẹo bổ sung #

• Hãy thử đăng nhập bằng cách sử dụng cửa sổ riêng tư/ẩn danh
• Hãy chắc chắn rằng trình duyệt của bạn là đã cập nhật lên phiên bản mới nhất
• Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy thử một trình duyệt khác (ví dụ: Chrome, Edge hoặc Safari)
• Vô hiệu hóa bất kỳ tiện ích mở rộng trình duyệt có thể chặn các tập lệnh hoặc cookie

---

🧭 Cần thêm trợ giúp? #

Nếu xóa dữ liệu trình duyệt không giải quyết được vấn đề:

• Bắt đầu một trò chuyện trực tiếp (nút bên dưới) và nhập “Nói chuyện với con người”, hoặc
• Gửi email cho chúng tôi tại [email protected] để được hỗ trợ kỹ thuật

Nhóm hỗ trợ của chúng tôi có thể giúp khắc phục sự cố và khôi phục quyền truy cập nhanh chóng.

Bạn vẫn cần trợ giúp? #

Chúng tôi rất vui khi được hỗ trợ bạn hiểu kết quả và các bước tiếp theo.