Quelles sont les causes des retards dans les contrôles de police ?

Vos contrôles de police sont-ils retardés ?

Les contrôles de police sont une pratique courante dans de nombreux secteurs d'activité en Australie, et des milliers de citoyens demandent chaque année à être contrôlés par la police nationale. Le National Police Checking Service s'efforce toujours de compléter et de renvoyer une demande de contrôle de police dès que possible, mais dans certains cas, le processus est retardé. Les raisons en sont multiples. Voici tout ce que vous devez savoir sur les retards dans les contrôles de police en Australie.

Quelle est la procédure à suivre pour un contrôle de police ?

La procédure de contrôle de police est assez simple. Dans ce cas, un contrôle de police se réfère à un Vérification des antécédents criminels coordonnée au niveau national, Il s'agit d'une vérification des antécédents criminels coordonnée à l'échelle nationale. Le demandeur peut faire sa demande manuellement ou effectuer un contrôle de police en ligne auprès d'un fournisseur enregistré tel que Worker Checks, qui s'occupera du processus pour vous une fois que vous aurez soumis votre demande. Après avoir soumis votre demande, la procédure est la suivante :

• Votre demande sera examinée pour vérifier l'exactitude et la cohérence des informations que vous avez fournies, ainsi que les documents d'identité fournis.
• Si tout va bien, vous devez donner votre accord pour que les informations vous concernant soient transmises au Service national de vérification de la police, qui effectuera une recherche dans la base de données nationale pour trouver des correspondances avec des personnes d'intérêt.
• Si vos informations correspondent à un enregistrement de personne d'intérêt existant, les enregistrements d'informations sur les antécédents de police seront recherchés ensuite. Cette étape permet de préciser quelles informations, le cas échéant, seront divulguées dans le cadre de votre vérification policière.
• Les résultats du contrôle policier sont renvoyés au prestataire de la CPN qui traite votre demande et vous sont communiqués sous la forme d'un document appelé Vérification des antécédents criminels coordonnée au niveau national

Où vont mes informations ?

Les informations fournies dans votre demande de contrôle de police en ligne sont d'abord évaluées par le fournisseur NPC accrédité que vous avez choisi d'utiliser, tel que Worker Checks. Une fois que le fournisseur est satisfait des informations reçues, celles-ci sont transmises au National Police Checking Service pour un examen plus approfondi. Ce service est utilisé par les services de police de tous les États et territoires d'Australie.

Combien de temps dure un contrôle de police ?

Les délais d'obtention des résultats varient d'un fournisseur à l'autre. En général, le processus est achevé en moins d'une heure. Cela s'applique à la plupart des demandeurs, avec un taux de réussite de 70%. Les 30% restants sont retardés pour diverses raisons, le plus souvent pour un examen plus approfondi. Un retard peut signifier qu'il faut attendre jusqu'à 15 jours ouvrables pour obtenir les résultats de la vérification de votre casier judiciaire. C'est pourquoi il est conseillé de procéder à une vérification en ligne du casier judiciaire dès que possible si vous en avez besoin.

Pourquoi mon chèque prend-il tant de temps ?

Les contrôles de police sont effectués par des systèmes informatiques qui parcourent votre nom et vos coordonnées dans les bases de données de la police à la recherche d'une correspondance. Cela génère un appariement automatique avec les antécédents de la police. Ce processus peut être rapide pour de nombreuses demandes, mais il peut s'avérer plus complexe pour d'autres. Si l'ordinateur n'est pas en mesure de générer un résultat avec certitude, votre demande peut nécessiter un traitement manuel. On parle de traitement manuel lorsque votre demande doit être vérifiée et évaluée manuellement par les autorités policières. Ce processus peut s'avérer fastidieux, ce qui allonge la durée de la procédure. Si une correspondance est trouvée dans la base de données, ou si votre nom et vos coordonnées correspondent à ceux d'une autre personne d'intérêt, la demande sera signalée pour un examen plus approfondi. Une véritable correspondance doit être confirmée et le système informatique n'est pas toujours en mesure de le faire de manière concluante, de sorte qu'il faut des personnes pour enquêter manuellement sur la question.

Raisons pour lesquelles un contrôle de police est retardé

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles votre contrôle de police est retardé et prend plus d'une heure en moyenne. Environ 30% des demandes de contrôle de police sont envoyées pour un examen plus approfondi par le système national de contrôle de la police. Les raisons les plus courantes pour lesquelles le résultat d'un contrôle de police peut prendre plus de temps que prévu sont les suivantes. Noms communs Si le nom du demandeur est relativement courant en Australie, il est possible qu'il corresponde à des informations contenues dans des casiers judiciaires appartenant à d'autres personnes portant le même nom. Cela prend plus de temps au système pour déterminer si vous êtes la personne en question ou si vous devez être exclu de la liste des personnes d'intérêt. Vieilles informations Les informations contenues dans les systèmes de casiers judiciaires doivent être régulièrement mises à jour. Toutefois, des informations périmées peuvent encore exister dans les casiers judiciaires. Si les données du demandeur n'ont pas été mises à jour de manière efficace, les autorités policières peuvent être amenées à les rassembler et à les évaluer manuellement. Problèmes liés aux dossiers de police Tout problème lié aux informations contenues dans les dossiers de police peut entraîner des retards dans les résultats. Si les informations contenues dans le système s'avèrent incorrectes, inexactes ou incomplètes, elles devront faire l'objet d'une enquête approfondie avant que les résultats d'un contrôle de police puissent être établis. Retards de transfert Le système national de vérification de la police (National Police Checking System) permet aux services de police et aux fournisseurs accrédités ACIC de tous les États et territoires d'Australie d'accéder aux casiers judiciaires. Pour que ce système fonctionne correctement, les informations doivent être transférées et partagées entre les différents États et territoires. Pour diverses raisons, certaines agences peuvent prendre plus de temps pour transmettre les informations, ce qui entraînera des retards dans le traitement de votre demande. Charge de travail Le nombre de demandes de contrôle de police soumises en Australie est parfois sans précédent. Comme toute demande, celle-ci doit être gérée correctement et répondre à toutes les exigences définies par la Commission australienne de renseignement criminel. Les demandes de contrôle de police ne doivent pas être faites à la hâte, ce qui signifie qu'une charge de travail importante pèse sur chaque demandeur. les services de police peuvent retarder les contrôles de police au fur et à mesure qu'ils travaillent sur les candidatures.

Un casier judiciaire peut-il entraîner des retards ?

Si vous pensez déjà que votre Vérification des antécédents criminels coordonnée au niveau national contient les détails de votre casier judiciaire, il y a des raisons pour lesquelles les résultats peuvent être retardés. Si vous vous interrogez sur le retard de votre casier judiciaire, les causes possibles sont les suivantes :

• Les technicités juridiques et les différentes législations, y compris les systèmes de condamnations passées dans les différentes juridictions policières.
• L'État ou le territoire où l'infraction a été commise
• Le processus de décision qui détermine si une condamnation ou une inculpation antérieure est divulguée dans le cadre des résultats d'un contrôle de police. Cela dépend de l'objectif du contrôle de police, de la pertinence de l'information et de l'évaluation du rôle auquel le candidat postule (s'il s'agit d'un contrôle préalable à l'embauche).

Que se passe-t-il si je n'ai pas de casier judiciaire ?

De nombreuses personnes supposent que si elles n'ont pas de casier judiciaire, leur demande de vérification auprès de la police leur sera retournée rapidement. Cependant, il est toujours possible que votre demande soit retardée. Voici quelques facteurs à prendre en considération :

• Similitude avec des dossiers de police appartenant à d'autres personnes, comme un nom commun ou d'autres détails personnels similaires
• L'heure et le lieu d'une infraction commise dans les dossiers de police d'une personne ayant des données similaires aux vôtres
• Temps consacré à la vérification de vos informations et de l'historique de votre adresse résidentielle

Puis-je éviter un retard ?

Toute personne qui demande une Vérification des antécédents criminels coordonnée au niveau national ne peut pas contrôler le processus une fois que la demande a été introduite. Les règles importantes à suivre à titre préventif sont de remplir correctement la demande. Pour que votre demande soit acceptée, vous devez fournir toutes les informations personnelles et les documents d'identité qui vous sont demandés. Vérifiez toutes les dates pour vous assurer que les documents sont valides, et vérifiez deux fois la validité des documents. vérifiez que vous avez saisi toutes les informations correctement. En général, les problèmes liés à la demande elle-même peuvent être résolus par le demandeur s'il lit et suit attentivement les étapes. Tous les candidats doivent tenir compte de l'orthographe, des fautes de frappe, de l'espacement et de la cohérence pour que la procédure se déroule sans heurts.

Un autre fournisseur sera-t-il plus rapide ?

Si vous attendez longtemps les résultats de votre habilitation de police, vous ne pouvez pas faire grand-chose pour accélérer le processus. Une fois que votre demande est soumise au fournisseur NPC, le processus est géré par le système et il n'y a rien que vous puissiez faire pour obtenir les résultats plus rapidement. Tous les organismes accrédités qui soumettent des contrôles de police au nom de candidats ont un accès égal au Service national de contrôle des polices. Tous doivent suivre les mêmes règles et procédures mises en place par l'Australian Criminal Intelligence Commission. C'est pourquoi vous ne devez pas essayer de soumettre des demandes à différents prestataires, car cela n'accélérera pas le processus. Cela pourrait même ralentir le processus, car plusieurs fournisseurs chercheront à obtenir les mêmes résultats. Les contrôles de police sont des documents certifiés qui doivent être effectués selon un protocole strict. Le résultat d'un contrôle de police ne sera communiqué qu'une fois que les services de police seront entièrement satisfaits et convaincus que le demandeur a fait l'objet d'une évaluation complète.

Serai-je informé d'un problème concernant mon contrôle de police ?

En cas de problème avec la demande soumise, l'organisme accrédité qui traite la demande vous contactera directement, soit par téléphone, soit par courrier électronique, soit les deux. Une discussion aura lieu pour vous informer des problèmes et déterminer la meilleure marche à suivre pour poursuivre la vérification du casier judiciaire. Il peut s'agir de fournir d'autres documents ou des informations personnelles supplémentaires pour aider à vérifier votre identité. Si la demande de vérification du casier judiciaire a été envoyée pour traitement manuel, le candidat sera informé et mis à jour tout au long de la procédure, dans la mesure du possible.

Quel sera le résultat ?

Dans chaque document de contrôle de police, il ne peut y avoir que l'un des deux résultats suivants : pas de résultats judiciaires divulgables (NDCO) ou résultats judiciaires divulgables (DCO). Les résultats judiciaires divulgables peuvent inclure des accusations, des condamnations, des comparutions devant le tribunal et des déclarations de culpabilité sans condamnation. Les informations divulguées sont basées sur la législation relative aux condamnations antérieures et sur les politiques de divulgation d'informations en vigueur dans les différents États et territoires. L'absence de résultats judiciaires divulgables signifie l'une des deux choses suivantes. Soit il n'y a pas d'informations sur les antécédents judiciaires liées au demandeur, soit il y a des informations sur son dossier qui n'ont pas besoin d'être divulguées.

La contestation de mes résultats entraînera-t-elle des retards supplémentaires ?

Tout demandeur a le droit de contester les résultats de l'enquête de la police nationale s'il estime que les informations sont fausses, inexactes ou non pertinentes. En fonction de la nature de la contestation, d'autres retards peuvent survenir au fur et à mesure que le problème est résolu. Pour entamer la procédure de contestation, le candidat doit contacter immédiatement l'organisme accrédité compétent pour discuter de ses préoccupations. Cet organisme soulèvera alors le litige en votre nom et prendra contact avec l'Australian Criminal Intelligence Commission (Commission australienne de renseignement criminel). Chaque cas est unique et le temps nécessaire à la résolution d'un litige est indéterminé. Les doutes ou les inquiétudes doivent être communiqués dès que possible.

Un contrôle de police tardif n'indique en aucun cas que le candidat a des antécédents criminels à divulguer.

En réponse à la reprise du COIVD-19 en Australie, le service national de contrôle de la police fait actuellement face à une demande sans précédent de contrôles de police. La police travaille à pleine capacité pour traiter les contrôles, mais des retards sont constatés. Les vérifications prennent normalement jusqu'à 10 jours ouvrables. Actuellement, les demandeurs subissent des retards de plus d'un mois.

Accrédité par le gouvernement

Worker Checks Pty Ltd est un organisme accrédité auprès de l'Australian Criminal Intelligence Commission (ACIC). Il est autorisé à accéder au service de contrôle de la police nationale. Worker Checks Pty Ltd a été évalué et approuvé en fonction d'exigences strictes en matière de sécurité et de conformité. Une liste des fournisseurs accrédités par ACIC peut être consultée à l'adresse suivante : https://www.acic.gov.au/accredited-bodies