我使用了不同的电子邮件帐户或电话号码付款？

如果您使用 不同的电子邮件地址 或 不同的手机 编号 从你用来 创建您的 Worker Checks 账户, 别担心，这是常见问题，我们的团队可以轻松解决。.

💡 为什么会发生这种情况 #

我们的系统会自动将您的购买和 “支票令牌 ”与 结账时使用的电子邮件地址和电话号码.
如果您使用其他电话号码登录或创建账户，系统将无法识别您的付款，也不会在您的门户网站上显示您开始检查的操作。.

⚠️ 有时候，这不是你的错。.
一键式付款方式，如 苹果支付 或 谷歌支付 可使用 旧的或备用的电子邮件或电话号码 链接到您的数字钱包 - 与您 Worker Checks 账户上的数字钱包不同。.
这可能导致您的付款被分配到不同的配置文件中。.

🧭 如何修复问题 #

1. 开始即时聊天 使用聊天功能。.
2. 类型 “与人类交谈” 联系我们的支持团队。.
3. 请提供以下详细信息：
   • "(《世界人权宣言》) 用于付款的电子邮件地址和电话号码
   • "(《世界人权宣言》) 电子邮件地址 电话号码 与您的 Worker Checks 账户关联
   • (如果相关 使用的付款方式 - 例如 Apple Pay、Google Pay、PayPal 等。.
4. 我们的团队将核实您的详细信息，并 重连 将支票存入正确的账户。.

或者，您也可以发送电子邮件至 [email protected].

🔒 安全说明 #

这个过程是 设计手册 为您提供保护。.
在传输或链接任何数据之前，我们会确认这两个电子邮件地址都属于您。.

🧾 我们将做什么 #

• 重新关联您的 检查令牌 并使用正确的 Worker Checks 账户付款
• 发送 新确认 或 邀请函 到您的注册账户
• 确保您的检查和结果显示在您的安全系统中 Worker Checks 门户网站

完成后，您可以继续正常的验证过程。.

还需要帮助吗？ #

我们很乐意帮助您了解结果和下一步计划。.