¿Qué pasa si mis documentos de identidad están a nombres diferentes?

Necesito realizar un control policial: ¿documentos con nombres diferentes?

Toda persona que solicite un Control de antecedentes penales coordinado a escala nacional deberán presentar 4 documentos para acreditar su identidad, independientemente del servicio que utilicen. Pero a menudo nos preguntan: "¿Y si mis documentos de identidad están a nombres diferentes? - ¿Puedo seguir compitiendo control policial ? La Comisión Australiana de Inteligencia Criminal (ACIC) coordina los requisitos para el Control de la Policía Nacional, que deben cumplirse correctamente. Las normas están en vigor para proteger la identidad de las personas y evitar casos de fraude. Si hay problemas con sus documentos de identidad, es posible que tenga que obtener otros nuevos. Una de las principales causas de problemas con los documentos de identidad son los nombres que aparecen. Todos los datos, incluidos los nombres, deben ser exactos y coherentes.

¿Qué pasa si mis documentos tienen nombres diferentes?

Cuando solicite un control policial en línea, debe presentar 4 documentos de identidad para completar su solicitud. Los 4 documentos deben estar a su nombre. Sin embargo, a veces su nombre puede ser diferente en los documentos. Esto puede deberse a que haya adoptado el nombre de su pareja después de casarse o a que se haya cambiado el nombre por otros motivos. En ese caso, deberá presentar un certificado oficial de matrimonio o de cambio de nombre. Así se comprobará que los nombres que figuran en los documentos corresponden a la misma persona, es decir, a usted. Debe asegurarse de que tiene acceso a los certificados requeridos si sus documentos están a nombres diferentes, ya que no podrá continuar con la solicitud de control policial hasta que se cumplan todos los requisitos. Es importante tener en cuenta que las grafías alternativas de su nombre, o cualquier error ortográfico, de puntuación o de espacios pueden afectar a su solicitud y dar lugar a dificultades en la tramitación de su control policial.

¿Tengo que dar todos mis nombres?

Como parte de un Control de antecedentes penales coordinado a escala nacional , es obligatorio que facilite algunos datos personales para verificar y confirmar su identidad. Esta información incluye sus nombres legales, así como cualquier nombre anterior. Por ejemplo, si está casado y ha adoptado el apellido de su pareja, deberá indicar su apellido de soltero. Si ha cambiado legalmente de nombre por cualquier otro motivo, deberá indicar sus nombres anteriores. Todos los nombres deben escribirse correctamente y con coherencia. Si Worker Checks o el proveedor alternativo de CNP que haya utilizado consideran que alguno de los datos que ha facilitado es inexacto, se pondrán en contacto con usted para tratar el problema.

¿Y si me he cambiado el nombre?

Muchas personas cambian su nombre por distintos motivos, normalmente personales. Cualquier persona puede cambiar su nombre oficialmente presentando una solicitud legal de cambio de nombre, siempre que no sea con fines fraudulentos. Si la solicitud prospera, recibirá un certificado que acredite el cambio de nombre. Si ha cambiado de nombre y solicita un Control de la Policía Nacional, deberá presentar una copia del certificado de cambio de nombre para demostrar que los distintos nombres que figuran en sus documentos de identidad le pertenecen.

¿Cómo se obtiene un certificado de cambio de nombre?

Normalmente obtendrá un certificado de cambio de nombre cuando solicite el cambio legal de nombre. Si por cualquier motivo no tiene acceso al certificado, debe ponerse en contacto con el Registro de Nacimientos, Defunciones y Matrimonios. Cada estado y territorio de Australia es responsable del suministro de certificados, por lo que deberá ponerse en contacto con el organismo competente.

¿Y si estoy casado?

Si está casada en Australia y ha adoptado el apellido de su cónyuge, es posible que en sus documentos siga figurando su apellido de soltera. Al solicitar un control policial en línea Si tiene documentos con nombres diferentes debido al matrimonio, debe presentar un certificado oficial de matrimonio que demuestre su cambio de nombre por matrimonio y verifique y proteja su identidad.

¿Cómo se obtiene un certificado de matrimonio?

Si ha perdido o extraviado su certificado oficial de matrimonio, puede solicitar un certificado de sustitución al Registro de Nacimientos, Defunciones y Matrimonios. Tendrás que solicitarlo a través de la página web del estado o territorio correspondiente de Australia.

¿Qué es el Registro Civil?

El Registro de Nacimientos, Defunciones y Matrimonios es una agencia gubernamental que permite a las personas hacer lo siguiente:

• Registrar un nacimiento, una defunción o un matrimonio
• Solicitar un certificado
• Cambiar nombres
• Buscar en la historia familiar
• Registrar adopciones
• Registrar los cambios de sexo o género

Tenga en cuenta que los gobiernos de los distintos estados y territorios de Australia son responsables de la expedición de los certificados. Deberá ponerse en contacto con la autoridad competente. Para más información, visite el sitio web del gobierno australiano sitio web.

¿Y si mi nombre está mal escrito?

Un australiano Control de antecedentes penales coordinado a escala nacional es un documento oficial. Por este motivo, el contenido del Certificado Nacional de Policía, incluidos todos los datos personales y los documentos de identidad, debe ser totalmente correcto. Es muy importante que dedique tiempo a comprobar cuidadosamente su solicitud antes de presentarla. control policial en línea . Debe comprobar si hay incoherencias, errores tipográficos y faltas de ortografía en todo el formulario. Cualquier diferencia, por pequeña que sea, puede causar problemas con su control policial. Esto provocará retrasos y no se podrá determinar cuánto tiempo deberá esperar para su habilitación de la policía nacional. Las incoherencias con el formato, el espaciado, los guiones, las diferentes grafías y demás serán problemáticas. Introduzca sus datos con cuidado.

¿Qué ocurre si se ha utilizado una grafía alternativa de mi nombre?

Si recibe su Control de antecedentes penales coordinado a escala nacional y se imprime una grafía alternativa de su nombre, debe ponerse en contacto con Worker Checks, o con el proveedor del CNP correspondiente lo antes posible. Los requisitos de identidad para un Control Policial Nacional son estrictos y acordes con el gobierno australiano, y deben seguirse correctamente en todo momento.

¿Qué documentos necesito?

Cualquier persona que solicite un Control de antecedentes penales coordinado a escala nacional necesita presentar 4 documentos de identidad. Entre ellos, los siguientes:

• 1 x Documento de inicio
• 1 x Documento primario
• 2 x Documentos secundarios

Para obtener una lista completa de los documentos adecuados para cada una de las 4 categorías mencionadas, visite la página La policía comprueba la identidad Página de preguntas frecuentes en el sitio web de Worker Checks.

¿Por qué tengo que hacerme un selfie?

Además de la información personal y los documentos de identidad, también se le pedirá que suba un selfie cuando rellene su control policial en línea. El selfie es un método utilizado para comparar su aspecto con la fotografía de su documento de identidad. Se trata de otra forma de verificación de identidad que se utiliza para verificar y proteger su identidad, y para impedir que cualquier otra persona reclame sus datos como propios. El proceso del selfie es el siguiente:

• Hágase una foto con un documento de identidad con fotografía, como el pasaporte o el carné de conducir.
• La foto se compara con la foto de su documento de identidad y se coteja electrónicamente mediante herramientas automatizadas.
• El sistema automatizado también reconocerá si el documento de identidad con fotografía ha sido alterado de algún modo

¿Y si he cometido un error en mi solicitud?

Una vez enviado el control policial, tendrá que esperar a que la policía dé el visto bueno tras una comprobación de antecedentes con los datos de identidad que haya facilitado. Si se da cuenta de que ha cometido un error en su solicitud, o cree que podría haberlo, debe ponerse en contacto inmediatamente con la agencia pertinente a través de la que presentó la solicitud. Por pequeño que sea el error, es importante avisar al proveedor de CNP correspondiente para que lo rectifique. Cuanto antes se ponga en contacto, antes se podrá corregir el error y su solicitud podrá seguir adelante.

¿Qué puedo hacer si no tengo los documentos adecuados?

Si necesita obtener un Control de la Policía Nacional, tiene que aportar los documentos adecuados que se exigen en la solicitud. Sea cual sea el proveedor que utilice, los documentos y la información requeridos son exactamente los mismos, ya que los requisitos los establece el gobierno australiano. Si descubre que no tiene los documentos adecuados, puede que tenga que solicitar nuevos documentos a los organismos pertinentes. Si tiene los documentos correctos pero han caducado, tendrá que obtener documentos actualizados, ya que los documentos caducados no se aceptarán como parte de su control policial, con la excepción de un pasaporte caducado hace menos de 2 años. En caso de problemas relacionados con su nombre o los nombres que figuran en los documentos, puede existir la opción de cambiarlos por el nombre correcto. Póngase en contacto con nosotros para cualquier duda o pregunta que tenga sobre los documentos y le aconsejaremos la mejor manera posible de seguir adelante con su control.

¿Por qué no han aceptado mi documento?

Hay muchas razones por las que un documento que ha entregado como parte de su control policial en línea puede no ser aceptada. En estos casos, la agencia pertinente se pondrá en contacto directamente con usted a través de la dirección de correo electrónico o el número de teléfono que haya facilitado en su solicitud. Se le informará del problema, y se le aconsejará y ayudará sobre cómo seguir adelante con su Autorización policial. En algunos casos, puede haber documentos alternativos que serán aceptados. Una de las razones por las que se rechaza un documento es por problemas con su nombre. Si en el documento aparece una abreviatura o una grafía alternativa de su nombre, se marcará como incoherencia. Otro posible motivo de rechazo es que el nombre que figura en el documento o cualquier otro dato personal, como la fecha de nacimiento, aparezca erróneamente. Otras razones para que un documento no sea aceptado pueden ser las siguientes:

• No está escrito en inglés
• No es un documento de identidad aceptado
• Está caducado/ya no es válido o ha sido cancelado
• Se ha facilitado en la categoría incorrecta (cada una de las 3 categorías -inicial, primaria y secundaria- debe tener el tipo de documento correcto).

¿Por qué necesitan mis documentos?

Todas las organizaciones y proveedores de controles policiales australianos deben seguir el estricto proceso de solicitud de información de identidad. Cada proveedor, incluido Worker Checks Pty Ltd, tiene la obligación legal de solicitar y acceder a sus documentos de identidad para verificar su identidad. Todos los solicitantes deben seguir el mismo proceso y aportar los documentos correctos, o no podrán obtener un Control de antecedentes penales coordinado a escala nacional. En determinadas situaciones, usted puede tener circunstancias especiales que justifiquen que se tomen disposiciones especiales si no puede presentar los documentos requeridos. Si cree que tiene un motivo real o una incapacidad para presentar los documentos, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que le asesoren. Tenga en cuenta que las circunstancias especiales son poco frecuentes y se revisarán cuidadosamente para comprobar su exactitud. Los documentos perdidos, robados o caducados no se aceptarán como razones válidas para disposiciones especiales.

¿Con quién puedo ponerme en contacto para obtener más ayuda?

Quienes hayan solicitado un Control de la Policía Nacional con Worker Checks, pueden ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono, correo electrónico o mediante el formulario de contacto en línea. Para más detalles, visite la página Contacte con nosotros.