{"id":2771,"date":"2022-08-18T02:12:50","date_gmt":"2022-08-17T16:12:50","guid":{"rendered":"https:\/\/workerchecks.com\/?page_id=2771"},"modified":"2025-07-15T01:17:02","modified_gmt":"2025-07-14T15:17:02","slug":"remboursements","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/workerchecks.com\/fr\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Politique de remboursement et de retour"},"content":{"rendered":"<style>.kb-row-layout-id2771_fbc20c-a7 > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id2771_fbc20c-a7 > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id2771_fbc20c-a7 > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}.kb-row-layout-id2771_fbc20c-a7 > .kt-row-layout-overlay{opacity:0.30;}@media all and (max-width: 1024px){.kb-row-layout-id2771_fbc20c-a7 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}@media all and (max-width: 767px){.kb-row-layout-id2771_fbc20c-a7 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}<\/style><div class=\"kb-row-layout-wrap kb-row-layout-id2771_fbc20c-a7 alignnone wp-block-kadence-rowlayout\"><div class=\"kt-row-column-wrap kt-has-1-columns kt-row-layout-equal kt-tab-layout-inherit kt-mobile-layout-row kt-row-valign-top\">\n<style>.kadence-column2771_f7b134-8d > .kt-inside-inner-col,.kadence-column2771_f7b134-8d > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column2771_f7b134-8d > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column2771_f7b134-8d > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}.kadence-column2771_f7b134-8d > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column2771_f7b134-8d > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column2771_f7b134-8d{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column2771_f7b134-8d > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;justify-content:center;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column2771_f7b134-8d > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;justify-content:center;}}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-column kadence-column2771_f7b134-8d\"><div class=\"kt-inside-inner-col\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Remboursement et annulation<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les v\u00e9rifications d'ant\u00e9c\u00e9dents criminels de Worker Checks sont command\u00e9es une fois qu'une commande a \u00e9t\u00e9 soumise et que le prix d'achat correspondant a \u00e9t\u00e9 pay\u00e9 par le client. Si un contr\u00f4le est mis en \u0153uvre, Worker Checks s'engage irr\u00e9vocablement \u00e0 engager des frais payables \u00e0 des fournisseurs tiers et des co\u00fbts de traitement associ\u00e9s. Si un client annule un ch\u00e8que apr\u00e8s que celui-ci a \u00e9t\u00e9 mis en \u0153uvre, aucun remboursement ou cr\u00e9dit ne sera accord\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Retards<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Worker Checks n'a aucun contr\u00f4le sur le d\u00e9lai d'ex\u00e9cution d'un contr\u00f4le de police (Nationally Coordinated Criminal History Check, International Criminal History Check ou Australian Federal Police Check). Le d\u00e9lai de traitement d'une v\u00e9rification des ant\u00e9c\u00e9dents criminels coordonn\u00e9e au niveau national peut aller d'une heure un jour ouvrable \u00e0 plus de 15 jours ouvrables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une fois qu'un contr\u00f4le de police a \u00e9t\u00e9 soumis \u00e0 l'Australian Criminal Intelligence Commission National Police Checking Service ou \u00e0 l'AFP, Worker Checks n'a aucun contr\u00f4le sur la dur\u00e9e du traitement et de l'ach\u00e8vement de la proc\u00e9dure de contr\u00f4le.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pr\u00e9cision des donn\u00e9es - Application<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Worker Checks n'offre pas de remboursement, sauf si la loi australienne sur la consommation l'exige. En payant pour une v\u00e9rification d'ant\u00e9c\u00e9dents criminels par l'entremise de Worker Checks, vous avez lu et accept\u00e9 tous les termes et conditions fournis sur notre site Web et vous :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Avoir obtenu la confirmation que notre v\u00e9rification polici\u00e8re sera accept\u00e9e aux fins pour lesquelles vous avez l'intention de l'utiliser ;<\/li>\n\n\n\n<li>s'engagent \u00e0 fournir des informations v\u00e9ridiques et correctes ;<\/li>\n\n\n\n<li>Avoir rempli le formulaire de candidature en ligne de mani\u00e8re pr\u00e9cise et compl\u00e8te ;<\/li>\n\n\n\n<li>Avoir fourni les pi\u00e8ces d'identit\u00e9 n\u00e9cessaires conform\u00e9ment aux exigences minimales en mati\u00e8re de pi\u00e8ces d'identit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Worker Checks n'est pas responsable de :<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">- les erreurs de saisie commises par les personnes qui introduisent leurs propres donn\u00e9es dans la demande de v\u00e9rification des ant\u00e9c\u00e9dents criminels ;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">- Les personnes qui ont chang\u00e9 d'avis apr\u00e8s avoir partiellement ou totalement rempli le formulaire de candidature ;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">- S\u00e9lection d'un type de ch\u00e8que et\/ou d'un motif de contr\u00f4le erron\u00e9s ;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">- Le manque de d\u00e9tails fournis par les personnes qui saisissent leurs propres donn\u00e9es dans la demande de v\u00e9rification des ant\u00e9c\u00e9dents criminels ;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">- Informations fausses ou incorrectes fournies par des personnes dans le cadre d'une demande de v\u00e9rification des ant\u00e9c\u00e9dents criminels ;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">- Ne pas remplir compl\u00e8tement le processus de candidature en ligne ;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">- Ne pas fournir la pi\u00e8ce d'identit\u00e9 n\u00e9cessaire conform\u00e9ment aux exigences minimales en mati\u00e8re de pi\u00e8ces d'identit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Les contr\u00f4les des travailleurs ne peuvent pas modifier les informations contenues dans le syst\u00e8me :<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>- votre demande de contr\u00f4le de police apr\u00e8s qu'elle a \u00e9t\u00e9 soumise<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>- le r\u00e9sultat de votre contr\u00f4le de police.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous avez saisi des informations incorrectes et que vous souhaitez modifier les informations figurant dans votre certificat ou r\u00e9sultat de v\u00e9rification des ant\u00e9c\u00e9dents criminels, vous devrez soumettre \u00e0 nouveau votre demande au prix fort.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous avez des questions, n'h\u00e9sitez pas \u00e0 contacter notre sympathique \u00e9quipe d'assistance en envoyant un courriel \u00e0 l'adresse suivante&nbsp;<a href=\"mailto:ask@workerchecks.com\">ask@workerchecks.com<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Remboursement et annulation Les v\u00e9rifications d'ant\u00e9c\u00e9dents criminels de Worker Checks sont effectu\u00e9es une fois qu'une commande a \u00e9t\u00e9 soumise et que le prix d'achat correspondant a \u00e9t\u00e9 pay\u00e9 par le client. 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